보증
EnergyMo 링은 오래 사용할 수 있도록 만들어졌습니다. 포괄적인 보증으로 장인정신을 보장합니다.
1년 보증
구매일부터 완전한 보증 보호.
무료 교체
결함 제품은 추가 비용 없이 교체.
무료 반송 배송
보증 청구 시 배송비는 저희가 부담합니다.
보증 대상
제조 결함
정상 사용 하에서의 재료 또는 제조상의 결함.
배터리 문제
보증 기간 내 배터리 용량이 80% 이하로 현저히 저하.
센서 고장
심박수, SpO2, 온도 또는 가속도 센서 고장.
방수 실패
IP68 등급 100m 방수 깊이 내의 침수 손상.
보증 비대상
물리적 손상
낙하, 충격 또는 압착으로 인한 균열, 찌그러짐 또는 긁힘.
무단 개조
무단 수리 시도 또는 개조로 인한 손상.
정상 마모
경미한 표면 긁힘을 포함한 일상 사용으로 인한 외관 변화.
오용
제품의 정격 사양을 초과한 사용으로 인한 손상.
보증 청구 방법
1
지원팀에 연락
주문 번호와 문제 설명을 첨부하여 [email protected]로 이메일하세요.
2
진단 평가
기본 문제 해결을 안내하고 보증 대상인지 평가합니다.
3
링 반송
승인 후 선불 반송 라벨을 제공합니다. 가능하면 원래 포장으로 반송해 주세요.
4
교체 또는 수리
링 수령 후 5-7 영업일 내에 수리 또는 교체를 완료합니다.