Support-Center
Wir helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem EnergyMo Ring herauszuholen.
Nach Kategorie durchsuchen
Erste Schritte
Richten Sie Ihren Ring ein, koppeln Sie mit der App und starten Sie das Tracking.
Ring-Pflege
Tipps zur Pflege Ihres Rings und Maximierung der Akkulaufzeit.
App-Hilfe
Navigieren Sie in der App, verstehen Sie Ihre Daten und passen Sie Einstellungen an.
Konto & Abrechnung
Verwalten Sie Ihr Abo, aktualisieren Sie Zahlungen und prüfen Sie Bestellungen.
Beliebte Artikel
So richten Sie Ihren EnergyMo Ring ein
Schritt-für-Schritt-Anleitung für Ihren neuen Ring.
Ihren Ring aufladen
Tipps für optimales Aufladen und Akkulaufzeit.
Mit der App koppeln
So verbinden Sie Ihren Ring per Bluetooth mit der EnergyMo-App.
Reinigung & Pflege
Halten Sie Ihren Ring mit diesen Pflegetipps in perfektem Zustand.
Ihre perfekte Größe finden
Anleitung zum Messen Ihres Fingers und zur richtigen Ringgröße.
Firmware-Updates
So aktualisieren Sie die Firmware Ihres Rings.
Häufig gestellte Fragen
Wie richte ich meinen EnergyMo Ring zum ersten Mal ein?
Laden Sie die EnergyMo-App aus dem App Store oder Google Play herunter, erstellen Sie ein Konto und folgen Sie den Kopplungsanweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist.
Wie lange hält der Akku?
EnergyMo Ring hält typischerweise 5–7 Tage bei einer Ladung je nach Nutzung. Funktionen wie kontinuierliche SpO2-Überwachung können die Akkulaufzeit leicht reduzieren.
Ist der Ring wasserdicht?
Ja, EnergyMo Ring hat eine IP68-Zertifizierung für Wasserdichtigkeit bis 100 Meter. Sie können ihn beim Schwimmen, Duschen oder bei Wassersportarten tragen.
Wie genau ist die Herzfrequenzüberwachung?
Unser optischer Herzfrequenzsensor erreicht 99% Genauigkeit im Vergleich zu medizinischen ECG-Geräten. Der Finger liefert die genauesten PPG-Werte im Vergleich zum Handgelenk.
Kann ich den Ring an jedem Finger tragen?
Ja, aber wir empfehlen Zeigefinger, Mittelfinger oder Ringfinger für optimale Sensorgenauigkeit. Der Ring sollte eng sitzen, ohne unbequem zu sein.
Wie kündige ich meine Mitgliedschaft?
Sie können Ihre EnergyMo+-Mitgliedschaft jederzeit in den App-Einstellungen unter Abonnement kündigen. Grundfunktionen bleiben nach der Kündigung erhalten.
Video-Anleitungen
Sehen Sie Schritt-für-Schritt-Tutorials, um das Beste aus Ihrem EnergyMo Ring herauszuholen.
Ring Setup-Anleitung
Vollständige Anleitung zur Einrichtung Ihres neuen EnergyMo Rings.
App-Funktionen Tour
Entdecken Sie alle leistungsstarken Funktionen der EnergyMo-App.
Gesundheitsmetriken verstehen
Erfahren Sie, was Ihre Gesundheitsdaten bedeuten und wie Sie sie nutzen.
Noch Fragen?
Unser Support-Team ist für Sie da.
E-Mail-Support
Antwort innerhalb von 24 Stunden unter [email protected]
Live-Chat
Chatten Sie in Echtzeit mit unserem Team während der Geschäftszeiten.
Dokumentation
Durchsuchen Sie unsere Wissensdatenbank und Anleitungen.
